§ 1. Allgemeiner Vertragsinhalt
1.1 Der Gerichtsstand ist in Konstanz festgelegt.
1.2 Für alle zwischen MyWash und dem Kunden abgeschlossenen Verträge gilt deutsches
Recht.
1.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MyWash gelten verbindlich für alle, auch
zukünftige, Vertragsabschlüsse und Dienstleistungsangebote gegenüber Kunden.
Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt der Leistungsinanspruchnahme gültige Ausgabe
der AGB.
1.4 Abweichende AGBs Dritter haben keine Rechtsgrundlage und werden
zurückgewiesen. MyWash akzeptiert nur schriftlich vereinbarte abweichende
Bedingungen.
§ 2. Vertragsinhalt und Vertragsabschluss
2.1 Bitte lesen Sie (Kunde) diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung an
MyWash aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an MyWash erklären Sie sich mit der
Anwendung dieser Verkaufsbedingung auf Ihre Bestellung einverstanden.
2.2 Verträge können ausschliesslich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
2.3 Die Angebote richten sich ausschliesslich an End- und Gewerbekunden mit einer
Rechnungs- und Lieferanschrift in:
Deutschland, Schweiz und Österreich. Der Anwendungsbereich wird regional festgelegt.
MyWash ist nur im Umkreis von 25km vom Sitz der Firma verfügbar.
2.4 Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben. Ausnahme: Gesetzliche
Vertreter für Personen, die keine volle Geschäftsfähigkeit besitzen, sind bei
Minderjährigen die Eltern (elterliches Vertretungsrecht) oder der Vormund
(Vormundschaft).
2.5 Ihre Bestellung stellt ein Angebot an MyWash zum Abschluss eines
Dienstleistungsvertrag dar. Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den
Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im
letzten Bestellschritt den Button „kostenpflichtig buchen“ anklickt.
2.6 Der Dienstleistungsvertrag zwischen MyWash und dem Besteller kommt erst durch
eine Annahmeerklärung des Anbieters zustande. Diese erfolgt zum früheren der beiden
Termine, entweder Durchführung der Dienstleistung oder Zusendung einer
Bestellbestätigung per E-Mail. Beachten Sie, dass die Bestätigung über den Eingang Ihrer
Bestellung keine Annahmeerklärung im zuvor genannten Sinne darstellt.
2.7 Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische
Rechnungen werden Ihnen per E-Mail oder in dem Kundenkonto der MyWash zur
Verfügung gestellt.
2.8 Die Firma MyWash bietet eine mobile Aufbereitung von PKWs, Zweiräder (auch
Fahrräder), sowie Caravane und Boote an. Die Reinigung erfolgt vor Ort beim Kunden,
sowohl Innen- als auch Außenreinigung.
2.9 Die Auftragserteilung erfolgt mit Terminvereinbarung digital, per App oder online oder
am Einsatzort.
2.10 Abweichungen im Reinigungsprozess und -inhalten sowie technische Änderungen
sind möglich.
2.11 Der Kofferraum wird im Zustand bei Übergabe gereinigt oder gesaugt.
2.12 MyWash behält sich vor, Reinigungen bei ungünstig geparkten oder stark
verschmutzten Fahrzeugen zu verweigern.
2.13 Witterungsbedingte Ausführungsverhinderungen führen zur Rückerstattung der
Dienstleistungsgebühr oder können alternativ nach Absprache verschoben werden.
§ 3. Haftung und Schadensersatzregelung
3.1 Terminvereinbarungen sind für beide Vertragsparteien bindend, bei Nichteinhaltung
vom Auftraggeber, kann MyWash gegenüber den Auftraggeber einen Schadensersatz
In Höhe der Endsumme von 50% geltend machen.
3.2 Schadensersatzansprüche erfordern den Nachweis von grober Fahrlässigkeit oder
Vorsatz seitens MyWash oder seiner Mitarbeiter.
3.3 Bei nachweislich grob fahrlässig verursachten Schäden durch den Mitarbeiter von
MyWash ist eine ausführliche Dokumentation erforderlich.
3.4 Vor der Dienstleistung können Fahrzeugzustände fotografisch dokumentiert werden;
diese Fotos werden nach Dienstleistung und Zahlung unwiderruflich gelöscht.
3.5 Der Kunde trägt die Verantwortung für entnommene Wertsachen; für Verlust wird nicht
gehaftet.
3.6 Schadensersatzansprüche des Auftraggebers gegenüber MyWash werden
ausgeschlossen, ausgenommen:
- Schadensersatzansprüche wegen einer Haftung durch MyWash für Schäden aus der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen
Pflichtverletzung des Verwenders oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen
Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders
beruhen.
- Schadensersatzansprüche wegen einer Haftung für sonstige Schäden, die auf einer grob
fahrlässigen Pflichtverletzung durch MyWash oder einer vorsätzlichen oder
grobfahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Mitarbeiters von
MyWash beruhen.
3.7 Bei Lackschäden, die durch MyWash verursacht werden und ihren Ursprung in
schadhaften Lacken haben, wie z.B. durch Steinschlag, Lackabplatzungen, schlecht
verarbeiteten Lacken, Kratzern etc., können nach Maßgabe von Ziff. 3.6 dieser AGB keine
Schadensersatzansprüche gegenüber MyWash und dessen Mitarbeiter geltend gemacht
werden.
3.8 Bei stark verschmutzten Innenausstattungen, die Flecken oder Blessuren aufweisen,
können leicht aggressive Chemikalien eingesetzt werden. Dies kann zu
Farbverblassungen und Abweichungen führen. Der Auftraggeber wird vor Beginn der
Arbeit informiert. Wird eine Durchführung dieser Arbeiten vom Auftraggeber dennoch
gewünscht, können nach Maßgabe von Ziff. 3.6 dieser AGB keine
Schadensersatzansprüche gegenüber MyWash und dessen Mitarbeiter geltend gemacht
werden.
3.9 Eine Haftung für alle Schäden am Fahrzeug, die bereits vor der Fahrzeugaufbereitung
an dem betreffenden Fahrzeug vorhanden waren (z.B. Karosserieschäden, Kratzer und
Beulen, schadhafte Felgen, Antennen, Außenspiegel, loses und schadhaftes Interieur oder
Zubehör, welches im Vorfeld schlecht bzw. unfachmännisch angebracht wurde, etc.) oder
durch die Arbeiten am Fahrzeug vergrößert wurden, werden nach Maßgabe von Ziff. 3.6
dieser AGB nicht übernommen. Der Auftraggeber wird vor Beginn der Arbeit informiert.
Wird eine Durchführung dieser Arbeiten vom Auftraggeber dennoch gewünscht, können
nach Maßgabe von Ziff. 3.6 dieser AGB keine Schadensersatzansprüche gegenüber
MyWash und dessen Mitarbeiter geltend gemacht werden.
3.10 Motor- und Motorenraumwäsche werden nur an Kraftfahrzeugen mit einwandfreier
Elektrikabdichtung durchgeführt. Mit der Auftragserstellung zur Motor- und
Motorenraumwäsche bestätigt der Kunde die einwandfreie Elektroabdichtung im
Motorenraum und seines Fahrzeugs. Bei Ausfällen übernimmt MyWash nach Maßgabe
von Ziff. 3.6 dieser AGB keine Haftung.
3.11 Bei empfindlichen Elektrobauteilen (z.B. Alarmanlagen, Auto-Hi-Fi, etc.) ist der
Auftraggeber verpflichtet, diese im Vorfeld der auszuführenden Arbeiten an seinem
Fahrzeug MyWash zu melden bzw. dies auf der Auftragsbestätigung schriftlich zu
vermerken, da sonst gegenüber MyWash nach Maßgabe von Ziff. 3.6 dieser AGB keine
Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden können.
3.12 Für Schäden durch Hagel, Sturm, Erdbeben, Überschwemmung, Feuer,
Leitungswasser, Diebstahl des Fahrzeuges oder des Inhaltes des Fahrzeuges kann keine
Haftung übernommen werden.
§ 4. Garantie und Gewährleistung
MyWash übernimmt keine Garantie und Gewährleistung für den Erfolg der von ihr am
Kraftfahrzeug ausgeführten Arbeiten, wenn der Zustand des Kraftfahrzeugs schon im
Vornherein an einem Erfolg zweifeln lässt. Über diesen Umstand wird der Kunde vor
Beginn der Arbeiten unterrichtet. Für möglicherweise auftretende Flecken nach der
pflegenden Innen- ebenso wie bei der Sitzreinigung, übernimmt MyWash keine Haftung.
§ 5. Reklamationen
5.1 Reklamationen können nur unverzüglich nach erbrachter Leistung geltend gemacht
werden.
5.2 Bei einer berechtigten Reklamation, hat MyWash das Recht zur zweimaligen
Nachbesserung. Bei erfolglosen Nachbesserungsversuchen wird von MyWash ein
angemessener Preisnachlass gewährt
§ 6. Preise
6.1 Unsere Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.2 Preisaufschläge, z.B. für stark verschmutzte Fahrzeuge, werden vorher mündlich
mitgeteilt. Bei Nichtakzeptanz erstattet MyWash 100% des gezahlten Betrags.
§ 7. Zahlungsbedingungen
7.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden sind PayPal und Barzahlung; für Gewerbekunden ist
ein Kundenkonto nach Absprache möglich.
7.2 Rechnungsversand erfolgt nach Dienstleistung und Zahlung (bei Barzahlung)
innerhalb von maximal 4 Arbeitstagen per E-Mail.
§ 8. Widerruf und Storno
8.1 Nach § 356 Absatz 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei einem Vertrag zur
Erbringung von Dienstleistungen, wenn MyWash die Dienstleistung vollständig erbracht
und mit der Ausführung der Dienstleistung erst nach ausdrücklicher Zustimmung des
Verbrauchers begonnen hat.
8.2. Termine können 24h vorher storniert werden, ohne das Kosten entstehen. Bei
Nichteinhaltung der Terminvereinbarung, wird eine Pauschale in Höhe von 50% der
Endsumme in Rechnung gestellt.
§ 9 Datenschutz
9.1 Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben
werden, verpflichten sich MyWash dazu, Ihre vorherige Einverständnis einzuholen. Wir
MyWash verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie
haben zuvor eingewilligt.
9.2 Wir MyWash weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per
E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und
störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden.
Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.
9.3 Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen,
sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt
hat.
9.4 Sie haben jederzeit das Recht, von MyWash über den Sie betreffenden Datenbestand
vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.
9.5 Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung
der Verarbeitung für den Nutzer.
9.6 Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung zu
finden.
§ 10 Cookies
10.1 Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass MyWash Cookies
einsetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher
des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.
10.2 Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten
eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie
besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten
Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies
ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der
betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu
unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID
wiedererkannt und identifiziert werden.
10.3 Durch den Einsatz von Cookies kann den Nutzern dieser Internetseite
nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich
wären.
10.4 Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr
Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte
sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch
aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte
gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen
es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog.
dauerhafte Cookies).
(1) Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen, hierzu steht Ihnen ein
Banner zu Verfügung oder Sie widersprechen/annehmen können.
(2) Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der
Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die
Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies können Sie der
Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
11.1 Diese Website MyWash, die MyWash App, so wie Logo (Wort und Schrift) ist
Eigentum von MyWash, Konstanz.
11.2 Vertragssprache ist deutsch.
11.3 Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an.
Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls Sie unter
18 sind, dürfen Sie MyWash nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder
Erziehungsberechtigten nutzen.
11.4 Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir
weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese
Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zumachen.
11.5 Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken,
Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden
jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem
Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen
Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall
finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine
Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund
undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und beeinflusst die Gültigkeit und
Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.
11.6 Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen
Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung
nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden,
die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.
Stand: 02.01.2024